Con base en el articulo de Usuario y consumidor, ¿Desde su percepción, que es más importante para el usuario o consumidor, la necesidad o la marca? ¿por qué?
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http://www.infobrand.com.ar/nota-10383-0-Usuario-&-consumidor-es-lo-mismo
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hola, para el usuario o consumidor es mas importante tener una neceisdad de producto o servicio ya que es la que nos va satisfacer la misma. y por ende buscamos dicha marca que nos genere valor y llene nuestros deseos, pero sobre todo que supla la necesidad.
ResponderEliminaratentamente: juan guillermo bohorquez
Lo más importante es partir de la necesidad del consumidor o usuario, obviamente la marca juega un papel decisorio a la hora de adquirir un producto o servicio y son los consumidores o usuarios los que definen si suple su necesidad satisfactoriamente o no, y aunque lo que prima es la necesidad de los consumidores o usuarios, es la marca la que define el valor percibido de lo adquirido.
ResponderEliminares por eso que sería valido decir que somos usuarios de las marcas y consumidores de los productos.
Lo mas importante para el consumidor o usuario definitivamente es la marca, y aunque parte inicialmente de una necesidad, ésta va pasando a un segundo plano en el momento en que el consumidor percibe la utilidad de la marca representada en el producto, además del status que ésta le brinda al sentirse parte de toda una comunidad. Es así como el autor dice que “la marca es hoy en muchos casos la necesidad misma”, entonces depende de nosotros como mercadologos fundar en los consumidores esta ideología.
ResponderEliminarLo más importante para el usuario o consumidor, son las dos variables juntas por que como sabemos el comprador busca es satisfacer su necesidad con la mejor opción a su alcance y a su gusto. Por lo tanto se que primero tenemos una necesidad, pero buscamos aquellas marcas que cumplan con nuestra necesidad y que lo podamos encontrar en el mercado de lo contrario no se podrá suplir la necesidad y lo que buscamos es satisfacer la necesidad, además es claro que todos somos necesitados, compradores, consumidores y usuarios de muchas cosas, por lo tanto somos usuarios de marcas.
ResponderEliminarY como el artículo no lo dice, el usuario sabe que la marca tiene una utilidad por su venta, y la marca sabe que el usuario tiene un beneficio de satisfacción.
Para mi percepción las dos van unidas, van en busca de satisfacción, y la marca en muchos casos es la necesidad misma.
MONICA RIOS
Segun el articulo es mas importante la marca que la necesidad,ya que las necesecidades estan hechas y el usuario o consumidor busca satisfacerlas de alguna manera, pero que los lleva a ellos a elegir un producto; la marca que le ofrece mejores beneficios y le ayuda a suplir su necesidad, como lo dice el articulo ". Lo que realmente somos al final de toda la cadena racional del mercado, es que somos usuarios de marcas"
ResponderEliminarigual en el mercado existen muchos productos que ofrecen los mismos beneficios, pero los elegimos por la marca siempre y cuando tengamos la capacidad economica de adquirirlos.
antonio comenta
ResponderEliminarPara el usuario es de mucha importancia la Marca, pues es su primer referente para suplir una necesidad y expectativa, incluso por que le da un rango en la sociedad, aun que al estar consumiendo la marca que posiblemente le de la satisfaccion se entera que no es lo que busca, debido a esto busca otras alternativas para mejor su necesidad.
Es decir no siempre la Marca nos cumple con el 100% de las expectativas y necesidades a cubrir.
Antonio Mejia M